kontakt os

Telefon

33 91 91 48

E-mail

info@hbsnordic.com

Vi besvarer e-mails inden for 24 timer på hverdage (ikke helligdage).

Åbningstider

Man-ons: 09.00-16.00
Tors: 09.30-16.00
Fre: 09.00-15.00

Nordisk distributør

HBS Nordic AB
Vårgatan 1
212 18 Malmø
Sverige

Almindelige spørgsmål

Hvis vi sender din ordre som en pakke til et udleveringssted, modtager du en separat mail fra Postnord med trackingnummer og sporingsinformation. Hvis forsendelsen sendes som et brev, spores den ikke på samme måde, men registreres først, når den leveres i postkassen eller til udleveringsstedet. Du modtager som regel en SMS fra Postnord eller en afhentningsseddel i postkassen.

Læs mere på vores side om købsbetingelser.

Reklamation af en defekt vare skal ske, så snart fejlen opdages, og hvis produktet kan betragtes som defekt eller ikke fungerer efter hensigten. Fejl skal anmeldes til kundeservice hurtigst muligt eller senest inden for rimelig tid. Læs mere om reklamationer i vores købsbetingelser.

Alle ordrer betragtes som bindende. IP-adresser registreres på alle ordrer. Har du afgivet en bestilling ved en fejl, skal du kontakte os med det samme.

Fandt du ikke svaret på dit spørgsmål? Se alle vores spørgsmål og svar her.

Kontakt os via e-mail